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    科技賦能“新保險”

    放大字體  縮小字體 發布日期:2019-08-10  瀏覽次數:322
    核心提示:中國平安于近日在香港舉行以科技為主題的投資者開放日,展示其領先業界的金融科技及醫療科技,以支持該公司“金融+生態”的戰略

    中國平安于近日在香港舉行以科技為主題的投資者開放日,展示其領先業界的金融科技及醫療科技,以支持該公司“金融+生態”的戰略,推動未來增長。中國平安副首席執行官陳心穎預計,未來十年,公司的科研投入將達人民幣1000億元,約合150億美元,用以鞏固其在金融服務行業的地位。此前,中國平安將每年收入的1%用于金融科技及醫療科技的研發,在過去十年共投入了約合70億美元。

    窺一斑而見全豹,席卷全球的金融科技浪潮正以幾何級的加速度深刻影響著金融行業,中國平安僅是其中一例。世界金融巨頭正在開展以“金融+科技”為目標的“軍備競賽”,從公布的半年報和季報數據中可以看到,國內外各家銀行保險機構紛紛加大對金融科技的投入。

    究其原因,全球范圍內的殘酷競爭令資本市場的“肅殺”感受日益強烈:費率壓力、價值鏈再平衡、全面自動化、去中介化改革等諸多因素,促使資本市場出現的“高維競爭”越來越明顯——在記者看來,這意味著以移動互聯、AI技術為代表的未來科技,越來越深地滲透到傳統金融領域,甚至正在顛覆這一古老行業。

    如何應對這一行業趨勢?國際著名咨詢機構埃森哲提出,從2018年開始的未來5年間,全球資本市場的角色及運作方式可能將發生巨大轉變,資本市場機構必須徹底革新自己的傳統企業架構,再造智能化與自動化、數據驅動與客戶甄選、簡化與共享等新型企業設計原則。

    與此相呼應,在國內保險行業也出現了新型業態“被啟動”的端倪。

    畢馬威中國于10月下旬聯手眾安金融科技研究院發布《保險科技:構筑“新保險”的基礎設施》報告,認為在“新保險”體系下,保險公司要加大內部科技投入,同時通過外部合作強化自身的科技創新能力;從監管方而言,則要鼓勵保險科技創新,建立數字化監管系統,打通監管機構及其他部門的數據隔閡。

    對于國內呼喚“新保險”的聲音,業界和學界不乏認同之聲。國務院發展研究中心金融研究所保險研究室副主任、教授、博士生導師朱俊生認為,把科技和監管、市場規則連在一起,一方面是軟件,一方面是硬件,通過這樣的“軟硬兼施”,共同支撐起中國保險業態的改變,或者稱之為變革,這就是“新保險”。

    來自中國銀保監會公開的行業統計數據來看,近年來,國內互聯網保險市場發展迅速,在過去5年間增長了近20倍。互聯網保險不僅創造了保險行業的增量市場,同時服務于互聯網保險的保險科技也不斷成熟,成為行業發展的重要驅動力。

    記者采訪中了解到,畢馬威中國與眾安金融科技研究院曾對保險公司、互聯網公司、科技公司及高校科研院所等數百位從業人員進行調研。結果顯示,98%的受訪對象認為科技是保險行業未來發展的重要基礎設施或支持。70%的受訪者認為,保險科技在未來5年內將對行業產生較大影響。與此同時,受訪者還普遍認為,保險科技將有助于提高保險公司運營效率、降低經營成本、精準定位客戶、提高風險管理能力。在“對未來影響重大的科技”上,90%左右的受訪者認為大數據和人工智能是對未來保險業發展影響最為顯著的兩項技術;超過半數的受訪者也認同云計算、生物技術、區塊鏈和物聯網等技術。受訪者普遍認為,保險科技影響保險業務各個核心業務流程,尤其在營銷、產品和兩核等最為突出。

    在陳心穎看來,持續增量的高新科技投入,正在使得公司獲取巨大收益——在人工智能、區塊鏈及云計算等引領金融行業未來創新發展的尖端技術領域,中國平安都處于行業領先地位。

    畢馬威中國與眾安金融科技研究院的研究報告同樣印證:源于互聯網保險的保險科技不斷吸納創新技術,拓展強化保險生態,正在成為構建“新保險”的基礎設施。例如,大數據為保險公司在流程優化、產品設計、精算定價、客戶服務和營銷推廣等方面提供了全新的視角和思路。再比如,通過對場景數據的分析和挖掘,保險公司得以開發出基于氣象數據的氣象保險、基于運動數據的醫療保險、基于網購數據的退貨運費險等一系列創新型產品。

    眾安保險董秘王敏認為:“科技作為保險業重要基礎設施,越完整的底層體系,越能實現對市場參與者的充分賦能,讓保險機構、監管和公眾擁有足夠的工具及手段共同促使‘新保險’這樣一個良性循環體系的產生,令所有市場參與者獲益。”

    記者認為,不論是中國平安運用“金融+生態”戰略助推自身實現跨越式增長,還是畢馬威中國發出“新保險”宣言、呼喚再造保險行業,都顯示出行業巨變已近在眼前,主動求變還是被動求活,是每一個市場機構迫在眉睫的選擇。

     
     
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