近日，中國銀保監會財險部發布了《關于開展現金貸等網貸平臺意外傷害保險業務自查清理的通知》，叫停保險公司通過現金貸等網貸平臺銷售意外傷害險業務。
通知要求各財產保險公司全面組織開展業務排查，立即組織排查與現金貸等網貸平臺合作開展意外傷害保險業務的情況，包括是否開展合作、合作平臺名稱數量、保費收入、保險金額、賠付情況、客戶數量等。
監管部門要求，自通知下發之日起，公司應立即停止通過現金貸等網貸平臺銷售意外傷害保險業務，關閉清理相關業務管理信息系統，持續監測已停止合作的現金貸等網貸平臺是否存在私自銷售意外傷害保險的情況，如發現應立即制止。
嚴禁將現金貸等網貸平臺銷售意外傷害保險業務掛靠到其他保險中介銷售渠道或者公司直銷渠道。嚴禁委托無合法資質的互聯網第三方平臺銷售意外險。
通知還要求，各財產保險公司要高度重視客戶服務，要指派專責部門和人員，主動做好存續客戶的宣傳解釋和后續理賠服務工作，防止出現侵害消費者權益的問題。
通知強調，各財產保險公司要全面加強內控管理，防止出現強制搭售、捆綁銷售等不良行為，發現合作平臺等銷售渠道存在此類問題的要立即制止并停止合作。
最后，監管部門要求公司于一個月內將自查清理情況報告財險部，文件落款為7月22日。
本報記者發現，在一些投訴平臺上，關于現金貸平臺搭售保險的投訴不在少數，以“搭售保險”為關鍵詞搜索，秒購、惠花花、來分期、月光俠、暖薪貸等多家平臺均被用戶投訴在借款中被強制搭售保險，而且搭售的保險保費比市場價格高出數十倍甚至上百倍。
事實上，現金貸平臺所搭售的意外傷害保險主要針對借款人，僅保障借款人因意外傷害造成的身故和殘疾兩項，保費數額對應借款金額多少而不同。在現金貸市場上，甚至出現不買保險就不能借錢的現象。
以記者在某投訴平臺所看到，多位用戶通過月光俠借款時，頁面并未顯示要購買保險，在用戶不知情，且未簽字確認，也無短信通知，就被強制購買了易安保險的相關保險產品。
用戶表示最后是通過中國保險萬事通公眾號才知道自己購買了這份保險，聯系易安保險客服，客服堅持不退保。
另一洪姓用戶也有同樣遭遇，其于2019年1月，在深圳萬惠金融有限公司旗下的及貸申請小額貸款14000元，申請提現時平臺并未提示需購買任何保險，貸款到賬后，發現只到賬12698元，其表示：“聯系及貸客服，說這個錢是購買了易安保險，從我的收款賬戶扣除了1302元的保險，后從及貸APP上才看到及貸公司聯合易安保險捆綁銷售給借款人高額的意外身故、全殘險。”
此外，還有用戶在快閃卡貸平臺借款12000元，分6個月還款，在用戶不知情的情況下，快閃卡貸無故扣除2000元，實際到賬只有10000元，下款后才顯示2000元用于購買保險。到賬10000元，但實際按12000元計算利息，6個月需還款14442元，總體年化借款成本已達40%，超過了國家規定的利率紅線。
據互聯網金融新聞中心不完全統計，為現金貸平臺提供過意外險的保險公司有華泰財險、海保人壽、大地保險、永安保險、華海保險、易安保險、泰康保險、富德財險等。
本報記者向易安財險求證，該公司相關負責人告訴本報記者，在監管文件下發前，公司已停止與現金貸等網貸平臺合作的意外傷害保險業務，且對公司業務影響不大。而對于投訴平臺上用戶投訴，其表示：“我們這邊已經在積極處理了。”
