上證報中國證券網訊（記者 韓宋輝）記者10月11日獲悉，在國家金融監督管理總局北京監管局的指導下，北京保險行業協會創新性地在裁決中引入調解機制，組織全行業簽訂自律公約。針對那些影響面較廣、與百姓關系密切的小額糾紛保險案件，如果調解不成，可以直接進行裁決。消費者如果愿意接受裁決結果，保險機構也必須接受并履行。 　　據了解，調解機制落地5個月來，推動行業調解成功率提高了超過10個百分點，顯著提升了消費者滿意度。 　　此外，北京保險業協會還積極與全市各級法院開展多點多模式訴調對接合作，創新推出“訴前調解+司法確認”的模式，以確保達成的協議能夠得到切實履行。3年多來，訴調成功率超過62%，涉案金額達1.1億元，協議履約率100%，有效降低百姓訴累，縮短解紛時間，減少矛盾升級。 縮小文字