貴州銀保監局黨委委員、副局長張曼紅日前指出，今年以來，突如其來的新冠肺炎疫情影響，保險業數字化轉型進程進一步加快，未來，保險+科技必將成為保險業發展的重要引擎，科技賦能成為保險業的關鍵詞。作為轉型卓有成效的專業壽險公司，君康人壽保險股份有限公司（以下簡稱“君康人壽”）根據市場需求，持續優化產品結構，運用科技手段升級服務品質，以滿足客戶的保障需求。

張曼紅指出，近年來，以大數據、云計算、區塊鏈、互聯網等5G為代表的新技術深刻改變了人民群眾和消費者的行為和習慣，當前我國保險業正處于深刻轉型的關鍵時期，從相對粗放的經營模式逐步過渡到相對科學、精細、理性化的發展模式來勢洶涌，充滿創新的新型技術，以管理風險為己任的傳統保險行業，兩者不斷碰撞、融合，為保險業的變革與進步帶來源源不斷的動力。

對此，張曼紅建議，保險業線上化轉型要堅守服務經濟定位，全行業要牢固樹立正確的新發展理念，堅持“保險姓保”，堅決以服務實體經濟、人民群眾生產生活需求為中心，堅守初心本源。

其次，保險業線上化轉型要加大產品創新，進一步加大科技的投入，圍繞科技創新、社會服務、居民消費等重點領域，創新線上產品和服務，延伸線上服務鏈條，做好上下游產業的協同，探索專業化細分領域，打造保險線上生態圈。

作為一家肩負社會責任的人身險企，君康人壽通過科技賦能和線上化方式，強化保險的長期保障功能，落實保險姓“保”理念。

近年來，君康人壽主動運用信息科技，通過大數據和人工智能技術，打造了數據收集與分析中心平臺，并將其作為君康人壽轉型升級的基礎。據悉，君康人壽的“君科?新一代數據中心”和“君科?新一代交易中心”已于早前正式上線，該中心平臺能夠實現對用戶信息的動態收集與整理，并將其傳輸至數據信息庫進行數據更新。通過這一過程，君康人壽的產品部門可以迅速獲得用戶的最新信息并分析用戶消費行為，再結合前端銷售的反饋，制定出更具針對性的產品策略，從而推出滿足用戶差異化需求的產品。

與此同時，君康人壽還通過推出“君易保”等移動互聯平臺，實現了用戶在線查詢保單、自助申請等便捷功能，方便用戶進行保單管理以及更快、更簡單地在線進行業務申請。在此基礎上，用戶還可以運用“君康官網”、“微信公眾號”，了解到君康人壽最新動態、體驗相關服務。在科技創新的驅動下，君康人壽收獲了良好的市場口碑及客戶滿意度。

技術優勢助力君康人壽優化產品結構，近年來，君康人壽推出了各類保障型產品，涵蓋醫療、養老、長期保障等方面，滿足客戶多方位的保險需求，同時拉長了公司的負債期限，助力君康人壽實現價值轉型。未來，君康人壽將持續以科技助力保險發展，堅持從保險產品和服務本身著手，為消費者提供更全面的保障產品和服務體驗。